75 000 familles touchées depuis la fondation.
Les familles qui nous consultent sont de toutes les régions du Québec,
19 % sont des hommes.
55 % des appels nécessitent une consultation de plus de trente minutes.
En 1983, Madeleine Grenier-Laperrière créait Éducation-coup-de-fil en concevant un projet de service aux parents soutenu par la congrégation de Notre-Dame-du-Bon-Conseil de Montréal et intégré au centre Marie-Gérin-Lajoie. Devenus Première Ressource, aide aux parents en 2014, nous joignons année après année près des milliers de parents et d’enfants et nous sommes fortement impliqués dans notre communauté.
L’organisme souhaite avoir un impact auprès des familles dans une perspective de soutien et d’accompagnement dans toutes les communautés du Québec. C’est pourquoi en 2017, Première Ressource ouvrait, en collaboration avec des organismes du milieu communautaire ou scolaire, des services de proximité comme nos cliniques mobiles de consultation individuelle et nos conférences sur différents thèmes liés à l’éducation et à la famille.
Première Ressource appuie les parents et leurs enfants de 0 à 18 ans au quotidien par le biais des consultations confidentielles et gratuites par téléphone, courriel ou clavardage, en français ou anglais, sans limites de temps. Les consultations concernent des enjeux concrets de la réalité du parent. Nous avons la ferme conviction que le parent est le premier éducateur de son enfant.
Quand les enjeux liés à l’éducation demandent une compréhension plus approfondie, Première Ressource est là. Pour une petite question du quotidien ou pour un cas plus complexe, nous demeurons toujours présents.
Mettre toute notre expertise psychosociale au service des parents et de ceux et celles qui gravitent autour des familles dans l’intérêt des enfants.
Ouverture, coopération, respect et empathie
Par une approche systémique, l’équipe de Première Ressource cerne et analyse les besoins soulevés par les parents et leur fournit des pistes de réflexion en tenant compte de leur situation particulière et celle de leurs enfants. Les interventions sont basées sur l’empowerment (reprise de son pouvoir en tant que parent), dans le respect de leurs valeurs. Nous privilégions une démarche portée vers l’action et la recherche de solutions concrètes. Nos interventions soutiennent l’acquisition et le maintien des compétences parentales pour offrir aux enfants un milieu familial favorable à leur développement.